Analista de Implantação (IA)

A 2clix é uma empresa de tecnologia especializada em monitoria de qualidade e aplicação, fast feedback e analises. IA para analisa automática de checklists, insights de atendimento. Ajudamos empresas a elevar o nível de qualidade, eficiência e governança em suas operações.

Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Implantação (IA), que tem missão de implementar soluções de inteligência artificial da 2clix nos clientes, garantindo configuração adequada dos modelos, validação de resultados e geração de insights relevantes.

Principais responsabilidades

• Conduzir discovery detalhado para implantação das soluções de IA, gerando o plano de implantação.
• Configurar o ambiente do cliente para recepcionar a monitoria automatizada e os insights.
• Apoiar no desenho das regras para ingestão e estruturação de dados.
• Validar a acurácia das análises geradas pela IA.
• Apoiar clientes na interpretação de insights gerados pela solução.
• Abrir e gerir task para demandar times internos.
• Documentar aprendizados e boas práticas.
• Contribuir com feedback para evolução da IA, conduzindo os ritos de projeto (weekly, post morten). 

Competências necessárias

• Forte capacidade analítica.
• Conhecimento prévio em IA, conceito e aplicação de uso.
• Capacidade consultiva para interpretação de resultados.
• Organização para condução de projetos complexos.
• Comunicação clara para explicar conceitos analíticos. 

Indicadores de sucesso

• Tempo médio de implantação de IA.
• Acurácia das análises geradas.
• Valor percebido pelos clientes.
• Escalabilidade das implantações.

Modelo: PJ
Local: Home office, híbrido ou presencial – São Paulo